“金刚盒子”化解居民纠纷 成都高新区肖家河街道创新“互联网+调
发布时间:2019-08-10   动态浏览次数:

  新华网成都8月9日电(余沁芸、吴敔嫣)8月9日,新华网从成都高新区获悉,成都高新区肖家河街道利用社区法律服务O2O平台,持续创新“互联网+调解”模式,分别在天府生命科技园、新盛社区、科园社区(筹)、兴蓉社区、辖区派出所等启用矛盾纠纷线上共调云平台“金刚盒子”。

  据了解,“金刚盒子”作为矛盾纠纷线上共调云平台,开通包括侵权债务、婚姻与家庭、房产合同、劳务纠纷、知识产权等10余项法律咨询项目,辖区居民和企业员工可以利用该平台远程选择律师,就遇到的矛盾纠纷进行线年,肖家河街道与成都律金刚网络科技有限公司合作,打造基于“互联网+”理念构建的社区法律服务O2O平台——“律金刚”,实现辖区居民矛盾纠纷问题实时在线法律咨询。“律金刚”法律服务O2O平台提供近200名律师,可实施7×24小时的在线法律咨询服务。“金刚盒子”就是肖家河街道“律金刚”线上平台的升级版本。

  据介绍黄大仙救世报图。为更好地发挥院落调解员的职能作用,肖家河街道与四川大学得觉文化发展研究中心开展深度合作,建立了肖家河“心灵驿站”工作室,邀请专家对调解员在日常矛盾纠纷调处过程中的心理干预及调解技巧进行培训指导。

  “通过‘线下+线上’多元共治模式,居民矛盾纠纷的数量呈逐年下降趋势,辖区也更加安全。”肖家河街道相关负责人表示,2019年一季度,肖家河派出所处理的治安案件与去年同期相比下降了31%。